- osobám s mentálním nebo kombinovaným postižením, jejichž potřeby odpovídají jinému druhu sociální služby,
- osobám s poruchou autistického spektra, jejichž potřeby vyžadují specializovanou službu,
- osobám, jejichž aktuální projevy závislostního chování znemožňují poskytování služby v bezpečném režimu,
- osobám, jejichž aktuální projevy agresivního nebo závažně nepředvídatelného chování představují riziko pro ostatní uživatele nebo zaměstnance služby.
Negativní vymezení vychází z charakteru služby, jejích personálních, odborných a provozních možností a z potřeby zajistit bezpečné a stabilní prostředí pro všechny uživatele služby.